Search by:
Buku ini mampu mengupas berbagai aspek kegiatan statistik dari berbagai sudut pandang dengan gaya bahasa sederhana yang mudah dipahami. Untuk membahas manfaat statistik diawali dengan pengertian se…
Buku ini ditulis untuk menunjukkan cara bagaimana mengukur tingkat kepuasan para pelanggan dengan memberikan contoh-contoh pengukuran diberbagai bidang seperti diperbankan, permobilan, penerbangan,…